Veelgestelde vragen
Hoe bevestig je een zwevende wandplank?
Bekijk onze pagina instructie zwevende wandplanken
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Bekijk ons retourbeleid
Wat zijn de verzendkosten?
Verzendkosten bedraagt €7,25 per klein pakket.
Hoelang duurt het voordat ik mijn pakket thuis ontvang?
Bestellingen worden doorgaans binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd, afhankelijk van de dienstverlening van PostNL. Houd er rekening mee dat leveringen tijdens drukke periodes of feestdagen enige vertraging kunnen oplopen. We doen echter ons uiterste best om eventuele vertragingen tot een minimum te beperken.
Indien je niet thuis bent op het moment van bezorging, zal PostNL proberen het pakket bij je buren af te leveren. Lukt dit niet, dan zal er een afhaalbericht worden achtergelaten, zodat je het pakket kunt ophalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor of een afhaallocatie van PostNL.
Kan ik mijn pakket volgen?
Zodra je bestelling ons magazijn verlaat, ontvang je een verzendbevestiging met daarin een trackingnummer. Hiermee kun je de status van je pakket volgen via de website van PostNL.
Kan ik mijn bestelling ophalen in Rhenen?
Ja, dit is mogelijk op afspraak.